Corporate Social Responsibility /
Soziale Verantwortung der Unternehmen
„Ein verantwortungsvolles Verhalten gegenüber der Wirtschaft, der Umwelt und der Gesellschaft.“
Die Corporate Social Responsibility (CSR) oder die Soziale Verantwortung der Unternehmen (SVU) ist der freiwillige Beitrag einer Firma um für ein verantwortliches Handeln im eigenen Geschäftsfeld zu sorgen, in Berücksichtigung ökologischer Aspekte (Umwelt) bis hin zu den Beziehungen mit Mitarbeitern (Arbeitsplatz) und dem Austausch mit den Interessengruppen wie Lieferanten, Kunden oder Banken.
Wieso ein CSR Konzept?
- um die nachhaltige Entwicklung des Unternehmens zu gewährleisten; Nachhaltige Entwicklung ist die Verantwortung der Unternehmen sich für gute Auswirkungen auf die jetzige sowie zukünftige Gesellschaft einzusetzen.
- um die Zufriedenheit und Bindung ihrer Kunden sowie Mitarbeitern zu erhöhen;
- um die Zusammenarbeit mit der lokalen Gesellschaft und den staatlichen Behörden zu fördern.
Vorteile eines CSR-Konzepts!
- Gutes Renommee, Wettbewerbsvorteile und besseres Markenimage bei den Verbrauchern, aber auch bei Anlegern und Banken;
- Senkung des Energieverbrauchs, des Abfallaufkommens, Kosteneinsparungen, Verbesserung der Effizienz des Betriebsablaufs;
- gesteigerte Motivation der Arbeitnehmer, besseres Verhältnis zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer;
- weniger negative Auswirkungen auf die Umwelt.
Unsere CSR Prioritäten
- Sicherheit, Gesundheit und allgemeines Wohlbefinden am Arbeitsplatz
- Kundenzufriedenheit
- Gesundheit und Sicherheit der Fahrgäste
- Weniger Energieverbrauch + Schadstoffausstoß im Zusammenhang mit dem Fahrbetrieb
- Vielfalt und Chancengleichheit beim Personal
Unsere CSR Maßnahmen:
- Energieverbrauch und Schadstoffausstoß der Busse. Allwöchentliche Kontrolle der Fahrerleistungen anhand von Telemetriedaten. Monitoring des Verbrauchs, abrupte Fahrmanöver, Leerlauf usw.
- Förderung des Wohlbefindens der Arbeitnehmer am Arbeitsplatz; Gesundes Essen wie Obst + Nüsse, Fitnessclub Abo, Desinfektionsmittel);
- Erleichterung der Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten (Freie Tage oder bestimmte Schichten) entsprechend den persönlichen Bedürfnissen der Mitarbeiter und ihrer Familien;
- Förderung der Vielfalt durch die Integration verschiedener Gruppen (Nationalitäten, Alter, Geschlecht, Minderheiten, Menschen mit Behinderungen)
- Verhaltenskodex für Fahrgäste (in allen Bussen angezeigt)
- Lieferantenkodex
- Verhaltensweise in Gefahrensituationen zwischen Fahrer und Passagiere durch Teilnahme an einem Aggressionsbewältigungsprogramm in Konfliktsituationen zwischen Busfahrer und Transportgäste
